уторак, 29. септембар 2015.

Šta stvarno možete da očekujete od radionica od jednog, dva ili tri dana?

Sigurno se pitate da li u doba Interneta, kada možete sami da se edukujete besplatno, o svemu što vas zanima, treba da odvojite novac za učešće u radionici.




Kada se prijavimo na radionicu, očekujemo sa punim pravom da tamo nešto radimo, ne da dobijamo teoretska znanja, gomilu informacija i predstavljanja kako je sve to lako ili teško.

Na šta treba obratiti pažnju pri odabiru radionice?


Način na koji vršim selekciju, da li ću da uplatim neku radionicu su:

1. Vreme trajanja radionice.

 
  Iz ličnog iskustva i kao učesnika i kao predavača, smatram da radionice ne bi trebale da budu duže od 4h po danu, uključujući kratke pauže, ne duže od 15 min. U koliko to uslovi dozvoljavaju.

2. Da li je tačno definisana oblast koja se obradjuje?

  
  Spisak oblasti koje su predvidjene za rad na radionici istražim na internetu u cilju sagledavanja      obima iste, kako bih mogla da procenim da li je realno da se navedene kvalitetno obrade u  predvidjenom roku.    

3. Da li su navedena potrebna predznanja ili su potrebne neke pripreme za uspešno učestvovanje?


   Čak i za osnovne kurseve potrebne su barem neke pripreme, kako se nepotrebno ne bi gubilo vreme na samoj radionici. Npr. na mojim osnovnim Ad Words radionicama kao pripremu preporučujem da se obezbedi gmail adresa koja nije vezana ni za jedan ad words nalog,  da joj je dodeljen administrativni pristup analitici sajta koji će da se reklamira.

4. Koje ću veštine steći po završetku radionice?


    U koliko mi se obećava kako ću posle jednog ili dva dana biti osposobljena da smostalno radim, debelo ću da razmislim da li da se prijavim. 
    Krenite prostom logikom, probajte da posao u kome ste jako dobri, koji ste učili i radili u praksi par godina, naučite nekoga za 10-15 sati, sa sve pauzama za kafu ili ručak. Da li će, učesnici radionice, moći da rade taj posao kao i vi posle radionice?


5. Da li mi se nude dodatne vrednosti?


   Kako je nemoguće da se sve informacije i veštine odmah usvoje, potrebno je vreme i praksa da bi nešto postalo rutina, dobro je da polaznici radionica imaju mogućnost daljeg kontakta sa predavačem, mailom, preko društvenih mreža, direktno telefonom. 
   Takodje je ok da se plaća konsultacija za dalje učenje i praćenje rada.
 

6. Na šta treba obratiti pažnju?


   Vodeći se izrekom "suviše lepo da bi bilo istinito", tako u koliko se nude neke beneficije koje izgledaju više nego dobro, proverite šta te beneficije zapravo znače.
   Primer je opet iz ponuda AdWords radionica na koje nailazim na internetu.
   Nekoliko puta sam naišla na stavku da je u cenu kursa uračunat vaučer od 40 eura. Ljudi računaju cena kursa je npr. 10000 dinara, vaučer od 40 eura x 120 dinara (trenutni kurs) = 4800 dianra, u stvari će kurs da me košta 5200 dinara.
   Ovo je pogrešna računica jer treba znati da:
   -  prvo vaučer ima svoje uslove pod kojim može da se koristi (da je nalog mladji od 14 dana, da se domen nikada ranije nije reklamirao na adwords-u i koristio vaučer, da ni jedan poddomen domena koji se reklamira nije već koristio vaučer),
   - druga stvar da će vam se vaučer od 40 eura aktivirati tek kada potrošite 10 eura na svom nalogu, koje morate da uplatite od svog novca, nova računica bi možda bila 40-10=30 eura, jer ste 10 eura morali da date
   - treća stvar u koliko je vaša mail adresa vezana za neki je novootvoren adwords ili nalog analitike, Google će u nekom momentu na vaš mail da vam pošalje vaučer, što znači da to nema nikakve veze sa pohadjanjem kursa.
   Vas kurs košta 10000 dinara. ni dinar manje.
 
   Takodje se na oglasima nailazi na ponudu vaučera koja kaže da ćete za SVAKU NOVU KAMPANJU dobiti vaučer od 40 eura. Tako vi planirate da za svaku vrstu proizvoda (kategoriju) imate po jednu kampanju i računate da ćete za svaku od tih kampanja dobiti po 40 eura i onaj ko vam to obeća ispuni dato obećanje.

Koje su ovde posledice po Vas?

Onog momenta kada Google otkrije da se ovakve stvari rade tog momenta je suspendovan vaš DOMEN, u prevodu Vaš sajt više neće moći da se reklamira na AdWords platformama.

Da li vredi odvojiti novac za radionicu?


Moj odgovor bi bio DA, iz više razloga:

- dobijate sistematizovane informacije

- možete na licu mesta da pitate sve što vas zanima

- imate priliku da čujete mišljenje drugih učesnika, njihove probleme, kako ih rešavaju, itd

- prilika da se prave nova poznanstva i poslovni kontakti

- dovoljno informacija da odlučite da li ćete raditi sami ili obučavati nekog u okviru svoje firme  ili angažovati stručnjaka/agenciju sa strane da radi taj posao, kako biste vi svoj radili najbolje što možete.



Zaključak je idite na radionice koje će da vam daju nova znanja i veštine, prethodno se raspitajte o tematici koja se na njima obradjuje, pripremite se za radionicu kako biste najkvalitetnije iskoristili vreme na radionici.













понедељак, 7. септембар 2015.

Koliko košta? "Uh, to je skupo!" čest komentar kupaca bez prethodnog shvatanja šta plaćaju

Sigurna sam da ste, u koliko se bavite proizvodnjom, uslugama ili trgovinom, imali dosta situacija gde vas potencijalni kupci prvo pitaju za cenu i po tome prosudjuju da li će da nastave razgovor sa vama.

                                                     Koliko to košta?







"To" je ključna stvar koja je sporna. 

Često se dešava da ljudi ne poznaju proizvod ili uslugu koju žele da kupe, ali su 100% sigurni da znaju koliko oni koštaju.  

Sedela sam na kafi sa prijateljem, u toku razgovora rekao je da treba da radi novi sajt za svoju firmu. Pomenula sam mu da upravo radim za firmu koja se izmedju ostalog bavi i izradom web sajtova.

Usledilo je pitanje, a odmah zatim i odgovor sa njegove strane: Znaš li koliko koštaju sajtovi danas? 300 eura, - sa ponosom je rekao

Pitam ja: Ok, a kakav je to sajt?
On: Paaa, kako kakav? Sajt na kome sve ima i kada ukucam ime moje firme na Google on izadje prvi.

Probala sam da mu objasnim da je poenta sajta da ga nadju i ljudi koji ne znaju da njegova firma postoji, a trebaju im usluge koje nudi. Gledao me je sumnjičavo kao da mu prodajem maglu.

Ovo nije ništa neobično i često se naidje na ovakav komentar, koji je posledica nerazumevanja proizvoda i šta on treba da pruži.

Ljudi žele kvalitet, garanciju i ne retko vašu potpunu dostupnost, ali nisu spremni da za to plate.


To je tebi "samo"?


Pretpostavljam da ste se bezbroj puta našli u situaciji da neko kome treba neka vaša usluga ili primena vašeg znanja, da vam kaže "to je tebi samo".

Omalovažavanje tudjeg posla i veština koje su potrebne da bi se "samo uradilo" su česte kada je u pitanju tudja delatnost, a svoj posao se veliča često i do epskih visina. 

Jedan od najupečatljivijih ličnih primera je, jedan prijatelj je došao sa odelom za ronjenje, koje je napravljeno od rastegljivog materijala, da mu "samo" prodjemo mašinom 10 cm koji su se rasparali.

Probala sam najuljudnije da mu objasnim, da mašine i konci koje ja koristim nisu dobri za taj materijal, da je igla predebele i da će prouzrokovati velike rupe zbog čega će odelo početi da se cepa, Od svega ovoga, on je u svojoj glavi čuo da ja u stvari ne želim njemu da pomognem. Otišao je ljut.


Kako ćete znati da li je cena odgovarajuća?


Prva stavka je da znate šta hoćete. zatim da se informišete šta je sve potrebno da bi se nešto napravilo, koje su aktivnosti i veštine neophodne da se sve sprovede u delo, koliko vremena treba, tek onda se raspitujete za cenu.



 












среда, 29. јул 2015.

Oglašavanje AFF poslova na AdWords-u i zašto ih agencije izbegavaju

Reklamiranje Affiliate poslova preko AdWords oglasa.


Google politika oglašavanja je da posetioca pretrage vodi na sadržaj (čitaj: sajt, odredišna stranica) koji je usko vezan za njegov upit. Takodje Google insistira na tome da je sadržaj jedinstven i da daje neku dodatnu vrednost.

Da bi vam Google odobrio prikazivanje oglasa za vaš Aff program, ne smete da prekršite seriju pravila, od kojih su prva tri:

- most stranica (bridge page) - je stranica na kojoj nema nikakvih informacija osim linka koji vodi na "roditeljski sajt" ili sadržaj teksta na stranici nije dao nikakvu dodatnu vrednost zbog koje bi se posetilac odlučio da kupi Aff  proizvod preko vas umesto da ode na izvorni (roditeljski) sajt  

- ogledalo stranica (mirror page) - svaki aff program ima u okviru svog servisa gotove stranice za     reklamiranje koje se jedino razlikuju u ID broju člana, kako one sve izgledaju isto odatle i naziv           ogladalo stranica, oglasi koji vode na ovakve stranice neće biti odobrene

- dupliranje usluga (double serve) - Google kažnjava višestruko rekalmiranje sajtova ili stranica sa     istim ili sličnim sadržajem iz jednog naloga, vraćamo se na priču o jedinstvenom sadržaju, ako i         ne radite aff posao nego npr. imate više domena koji vode na isti sajt ili više sajtova sa istim               prizvodima i reklamirate ih odvojeno, kršite ovo pravilo 

Činjenica jeste da rekalmiranje Aff programa donodsi Google veliku zaradu, ta grana je druga po redu po prihodu sa Ad Words-a.

Na forumima se vode rasprave da li je uopšte vredno truda i vremena pokušavati da se zadovolje Google pravila, kada to počinje da liči na ličnu procenu da li se nekome nešto dopada ili ne. 

Takodje iz iskustava koje su ljudi podelili nedvosmisleno se izvodi zaključak da u koliko si mala firma nećeš moći da zadovoljiš Google uslove. Na internetu ćete naići na AdWords oglase velikih online firmi poput Ebay i Amazom koji imaju Aff program kojima se neka kršenja pravila gledaju kroz prste.

Naravno iz Google će da vam kažu kako to nije slučaj, da "samo" treba da ispoštujete sva pravila, što možete da čujete i u jednom od tutorijala marketing agencije ppcXpress. 



Zašto marketing agencije ne žele da oglašavaju Aff poslove?


Marketing agencije moraju da poštuju pravila koja Google propisuje ili posledice po njih mogu da budu velike. 

Svaka agencija ima MCC nalog u kojem su AdWords nalozi njihovih klijenata za čije poslovanje odgovara agencija. Često se dogadja da klijenti ne rade na sadržajima svojih stranica, a ne žele da plate nekog da obavi taj posao za njih tako da oglašavač tj. agencija ima puno problema da dobije valjani materijal za oglašavanje. 

Takođe u koliko dodje do suspenzije AdWords naloga koji je u sastavu MCC naloga agencije, a uzrok suspenzije se ne ukloni u valjanom roku ili se kršenje pravila ponavlja, agencija može da dođe u situaciju da ima problem sa svojim MCC nalogom, što se agenciji svakako ne isplati. 


Šta vam je činiti?


Izgleda da morate sami da naučite kako da reklamirate svoj Aff posao jer je malo verovatno da će bilo ko da troši svoje vreme i rizikuje probleme koji mogu da nastanu u kombinaciji Ad Words i Affiliate poslovi.

Prvo treba da napravite sopstveni sajt, u koliko nemate novca za početak mogu da posluže i platforme koje nude mogućnost da napravite besplatan sajt. Evo spisak platformi za pravljenje besplatnih sajtova.

Sledeće šta treba da uradite je da kada napunite sajt sadržajem, počnete da reklamirate isti. Rekalmiranje možete da radite na socijalnim mrežama u besplatnoj i plaćenoj varijanti, u koliko je sadrzaj na sajtu ispoštovao Google pravila, možete da počnete i sa reklamiranjem na Ad Words-u.

Ono što treba da znate je da u koliko budete kršili Google pravila biće prvo blokiran vaš nalog, a u koliko se ta tradicija nastavi, bićete suspendovani kao osoba, već se dešavalo.